Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Холодильник Kuppersbusch – пищит, мигает ошибка

холодильник пищит, мигает ошибка?

Холодильник Kuppersbusch – пищит, мигает ошибка

Новейшие холодильники модели Куперсбуш оснащены множеством опций, за работу которых отвечает электронный модуль. При появлении поломок на табло холодильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и иногда он пищит. Путем мигания лампочек и писка установленное у вас устройство может сообщать о самых различных проблемах:

Возникла поломка в механизме разморозки. Решение – диагностика и смена неисправного узла.
Отказала управляющая плата.
В капиллярной сети охладителя появилась микротрещина, сквозь которую улетучивается рабочее вещество. Решение – провести ремонт системы и перезаправить технику хладагентом.
Дверь не закрыта до конца. Вероятно, окончательному закрытию мешает ручка сковородки либо объемная миска. Кроме того, вполне возможно, что вышел из строя датчик закрытия двери.
Слышен резкий сигнал, поскольку поломался термостат, из-за чего в холодильнике поднимается температура. Решение – смена поломанного датчика температуры.
В морозильнике накопилась снежная наледь, нужно провести полную оттайку устройства.

Если холодильник пищит, это означает, что устройство настойчиво на что-то «сетует», и это может свидетельствовать о серьезных поломках. Чтобы избежать возникновения более сложных дефектов, не оставляйте без внимания «крик» техники о помощи, а как можно скорее звоните опытному мастеру по ремонту ошибок холодильников Купперсбуш.

Какие недостатки холодильников мы чиним

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке

Не работает, перестал холодить

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не морозит, плохо замораживает

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Греется стенка или компрессор

Пищит, мигает ошибка

Течет, капает вода, потек

Не холодит, плохо охлаждает

Не включается, не выключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Порядок обслуживания

Потребитель звонит нам или отправляет форму заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер Подробно записывает: нужное заказчику время приезда адрес марку/модель прибора - для того, чтобы взять с собою запасные части Kuppersbusch Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Купперсбуш.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:

удобное клиенту время визита
марку-модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою все детали Куперсбуш
адрес

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику техники.
5) По её итогам он говорит заказчику конечную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора КУППЕРСБУШ. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки перезарядка холодильного агрегата устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя	2
категория 3	устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : минус 20 %
при заказе на починку 2-ух приборов : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 %
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нем указан перечень новых узлов, произведенных работ, цены и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют солидный опыт в ремонте холодильников Kuppersbusch с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник КУПЕРСБУШ.

Как быстро чиним

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Kuppersbusch за 1 визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с наличием востребованных узлов КУППЕРСБУШ и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного удобства клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники КУПЕРСБУШ, мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды везти габаритные приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная бытовая техника Kuppersbusch состоит из сменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный узел и заменяет его.
Посмотреть перечень районов

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1033