Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Kuppersbusch: не сливает, не уходит вода

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Посудомоечная машина Kuppersbusch : не сливает, не уходит вода

Не сливает воду установленная у вас ПММ производителя Куперсбуш? Причины могут быть разными:

Загрязнение сливного насоса. Решение – прочистка.
Вода не уходит, потому как поломался сливной насос. Выход – заменить.
Вода остается внутри, потому что поломался программный модуль КУПЕРСБУШ – задача «вылить воду» сливному насосу по какой-то причине не отправляется.
Вода не сливается из-за загрязнения системы слива мелкими кусочками еды, зубочистками и иным сором, который не был задержан фильтром слива. Решение – отключение всех сливных патрубков и старательная их прочистка.
Перелом шланга слива.
Неисправность прессостата - датчика уровня воды – он прекратил отправлять сигналы на плату управления, и посудомоечная машина не спускает воду.
Загрязнение фильтра посудомойки – он засорился остатками съестного, частями салфеток и иным сором.

Ремонт посудомоечной машины Купперсбуш, если она не откачивает воду – достаточно трудоёмкий процесс, и поэтому не советуем проводить его своими руками. Некомпетентный подход в этом деле способен ещё сильнее усугубить проблему, вплоть до того, что технику придётся отправить на свалку.

Какие поломки <strong> посудомоечных машин</strong> мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Останавливается, отключается

Гудит, шумит, стучит

Не включается, не работает

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Течет вода, подтекает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не выключается

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Плохо моет, не отмывает

Не открывается, не закрывается

Как происходит ремонт

Заказчик звонит нашему координатору или высылает формуляр заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Kuppersbusch. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер Подробно должен записать: нужное посетителю время начала ремонта марку/модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные части Kuppersbusch адрес Часто мастер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер озвучивает клиенту финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил неполадки прибора Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Kuppersbusch.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:

удобное потребителю время начала ремонта
адрес
модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой все необходимые запчасти КУПЕРСБУШ

Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику.
5) По её результатам мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора Kuppersbusch. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена чистка фильтров замена шланга	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена датчиков замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

малоимущие категории населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
при заказе на починку от 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш сервисный инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нем записан список новых запчастей, проделанных услуг, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют богатый стаж в ремонте посудомоечных машин Kuppersbusch с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомойку Kuppersbusch.

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы бытовой прибор КУППЕРСБУШ за первый визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором всевозможных узлов КУППЕРСБУШ и инструментарием для монтажа.

куда мы выезжаем

Для большего улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в обслуживании техники Купперсбуш, мы производим ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, нет обязанности везти габаритные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Куперсбуш собрана из сменных узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный узел и сменяет его.
Перейти на список округов

ИП Герасимов С.К.
308770000101000

8(499) 403-1033