Недорогой сервисный центр Kuppersbusch в Москве

Обслуживание и диагностика

Обслуживание крупной техники КУПЕРСБУШ

Периодическое обслуживание премиальной бытовой техники марки Куперсбуш помогает предотвратить будущий выход из строя. Преимущественно, комплексное периодическое обслуживание заказывают крупные и средние организации - фирмы, имеющие на балансе достаточно большое количество приборов.

Для гостиничных комплексов - это стиральные и сушильные машины.
Для комбинатов питания - это духовые шкафы, варочные панели и посудомоечные машины.

Благодаря периодическому обслуживанию, владельцы бизнеса могут быть спокойны относительно бесперебойной работы крупной техники.

Диагностика крупной бытовой техники КУППЕРСБУШ

Мы рады, что большинство пользователей техники осознают важность первого этапа ремонта - квалифицированной диагностики. Как известно, лучше чинить не последствия, а причины - источники появления неисправности. Солидный опыт наших сервисных инженеров позволяет уже в первом телефонном разговоре, исходя из слов клиента о том, как развивалась симптоматика поломки, обозначить наиболее вероятные причины возникновения поломки. А уже на месте проверить и установить причину окончательно. Диагностика бесплатна, если Вы заказываете ремонт.

Порядок обслуживания

Посетитель звонит нашему координатору или отправляет формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, обычно, выясняет: удобное заказчику время начала ремонта марку+модель техники - чтобы привезти с собой нужные запасные части Kuppersbusch ваш адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам он сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Kuppersbusch. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или отправляет таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заказа.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Купперсбуш.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:

модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою запасные части Куперсбуш
адрес
нужное клиенту время приезда

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её завершении сервисный инженер говорит вам итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

Починим Kuppersbusch недорого

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

Вытяжка

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого шнура замена легкосъемных деталей замена декоративных элементов замена решеток оснований горелок фильтров замена верхней и задней крышки	1,5
категория 2	замена блока переключателей, выключателей замена таймера устранение засора	2
категория 3	полная чистка вытяжки замена или ремонт двигателя замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки	2,5

Микроволновая печь

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого предохранителя замена лампочек восстановление шнура питания замена тарелки замена коплера	1,5
категория 2	замена высоковольтного конденсатора замена двигателя вращения тарелки замена слюдяной пластины замена крючков двери замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона замена высоковольтного диода замена двигателя обдува замена высоковольтного предохранителя	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы	2,5

Холодильник

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление теплоизоляции шкафа устранение утечки в запененной части	2,5

Кофемашина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	настройка, программирование замена бака воды замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров замена или установка фильтра декальцинация (чистка гидросистемы)	1,5
категория 2	замена мультиклапана чистка или ремонт заварочного блока замена бойлера замена жерновов замена помпы замена термостата, датчиков замена крана ремонт гидросистемы	2
категория 3	полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) замена платы управления ремонт силовой платы	2,5

Стиральная машина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	устранение засора замена ножек замена сливного шланга замена ремня замена сетевого шнура замена ручки люка	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена двигателя замена манжеты люка устранение посторонних предметов замена датчика уровня воды замена дверцы люка, УБЛ замена аквастопа замена ТЭНа замена заливного клапана замена щеток двигателя замена патрубков замена электронного модуля	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно замена корпуса замена подшипников замена бака замена амортизаторов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена крестовины	2,5

Посудомоечная машина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена чистка фильтров замена распылителя замена шланга	1,5
категория 2	замена рециркуляционного насоса замена датчиков замена резинового уплотнителя замена клапана залива замена аквастопа замена устройства блокировки двери замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов замена дверцы ремонт электродвигателя	2,5

Сушильная машина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	подключение шлангов ремонт различных декоративных элементов чистка и мелкий ремонт без разборки замена кнопок замена сетевого шнура замена резиновой манжеты люка	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена крыльчатки замена воздуховодов	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне замена подшипников ремонт электронных модулей любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Варочная панель

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена одного-двух переключателей замена одной конфорки ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки	1,5
категория 2	замена термостата ремонт / замена клеммной колодки замена ТЭНа замена реле замена (отключение) таймера замена трех/четырех переключателей замена двух/трех конфорок	2
категория 3	ремонт внутренней проводки восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена всех конфорок проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электросхемы нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Духовой шкаф

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей замена вентилятора ремонт / замена сетевого шнура замена лампы освещения замена направляющих дверцы	1,5
категория 2	замена (отключение) таймера замена трех/четырех переключателей ремонт / замена клеммной колодки замена термостата замена ТЭНа духовки замена гриля замена реле	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт внутренней проводки ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : - 20 %
многодетные семьи : - 20 %
матери-одиночки : - 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш сервисный мастер заполняет копию заказ-наряда, в нем указан перечень приобретенных деталей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.

Мастерская и мастера

Все наши специалисты наработали существенный стаж в ремонте Купперсбуш с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и починят Kuppersbusch.

Отремонтировать Kuppersbusch на дому выезд Москва

Для удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в починке крупной кухонной техники КУППЕРСБУШ, мы осуществляем работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности везти габаритные кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника КУПЕРСБУШ смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет неисправный модуль и сменяет его.

мы выезжаем в города

Балашиха Видное Долгопрудный Домодедово Железнодорожный Жуковский Зеленоград Ивантеевка Королев Красногорск Лобня Лыткарино Люберцы Мытищи Одинцово Павшинская пойма Подольск Пушкино Раменское Реутов Троицк Фрязино Химки Щелково Щербинка Юбилейный

мы работаем возле метро

Авиамоторная Автозаводская Академическая Алексеевская Алма атинская Алтуфьево Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Баррикадная Бауманская Беговая Белорусская Беляево Бибирево Битцевский парк Борисово Боровицкая Братиславская Бульвар ушакова Бунинская аллея Варшавская Вднх Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выхино Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино Зябликово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай город Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Котельники Красносельская Красные ворота Кропоткинская Крылатское Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лубянка Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский проспект Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новослободская Новоясеневская Новые черемушки Октябрьская Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Парк культуры Парк победы Партизанская Первомайская Перово Печатники Пионерская Планерная Площадь ильича Площадь революции Полежаевская Полянка Пражская Пролетарская Проспект вернадского Проспект мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Речной вокзал Рижская Римская Рязанский проспект Савеловская Свиблово Севастопольская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Сокольники Спартак Спортивная Сретенский бульвар Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Теплый стан Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Улица 1905 года Улица горчакова Университет Филевский парк Фили Фрунзенская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шипиловская Шоссе энтузиастов Щелковская Щукинская Юго западная Южная Ясенево

мы обслуживаем районы

Академический Алексеевский Алтуфьевский Арбат Аэропорт Бабушкинский Басманный Беговой Бескудниковский Бибирево Бирюлево Восточное Бирюлево Западное Богородское Братеево Бутырский Вешняки Внуково Войковский Восточное Дегунино Восточное Измайлово Восточный Выхино-Жулебино Гагаринский Головинский Гольяново Даниловский Дмитровский Донской Дорогомилово Замоскворечье Западное Дегунино Зюзино Зябликово Ивановское Измайлово Капотня Коньково Коптево Косино-Ухтомский Котловка Красносельский Крылатское Кузьминки Кунцево Куркино Левобережный Лефортово Лианозово Ломоносовский Лосиноостровский Люблино Марфино Марьина Роща Марьино Метрогородок Мещанский Митино Можайский Молжаниновский Москворечье-Сабурово Нагатино-Садовники Нагатинский Затон Нагорный Некрасовка Нижегородский Ново-Переделкино Новогиреево Новокосино Обручевский Орехово-Борисово Северное Орехово-Борисово Южное Останкинский Отрадное Очаково-Матвеевское Перово Печатники Покровское-Стрешнево Преображенское Пресненский Проспект Вернадского Раменки Ростокино Рязанский Савеловский Свиблово Северное Бутово Северное Измайлово Северное Медведково Северное Тушино Северный Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Строгино Таганский Тверской Текстильщики Теплый Стан Тимирязевский Тропарево-Никулино Тропарево-Никулино Филевский Парк Фили-Давыдково Хамовники Ховрино Хорошево-Мневники Хорошевский Царицыно Черемушки Чертаново Северное Чертаново Центральное Чертаново Южное Щукино Южное Бутово Южное Медведково Южное Тушино Южнопортовый Якиманка Ярославский Ясенево

Сервисный центр Kuppersbusch в Москве