Не работает, плохо стирает: стиральная машина Kuppersbusch

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Kuppersbusch.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает:

1. ваш адрес
2. удобное посетителю время визита
3. марку/модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою все детали Kuppersbusch

Часто мастер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте мастер сначала делает диагностику.
5) По её результатам мастер сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора Купперсбуш. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор КУППЕРСБУШ за единственный визит, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием всевозможных модулей Купперсбуш и инструментов для их монтажа.