Не включается, выключается, отключается: духовой шкаф Kuppersbusch

1) Посетитель звонит менеджеру или отправляет форму заявки-online
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Куперсбуш.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:

• адрес
• нужное клиенту время начала ремонта
• марку/модель прибора - дабы сразу взять с собой все нужные запасные части КУППЕРСБУШ

Иногда мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её результатам говорит клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора КУПЕРСБУШ. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Купперсбуш за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных узлов Купперсбуш и инструментов для монтажа.