Ремонт техники Kuppersbusch Москва

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1033 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин Kuppersbusch в Москве

Кофемашина Kuppersbusch - не течет, не подает, не наливает

кофемашина не течет, не подает, не наливает?

кофемашина не течет, не подает, не наливает?

Кофемашина Kuppersbusch - не течет, не подает, не наливает Ваша кофеварка марки Kuppersbusch не подает воду, из-за чего не наливается кофе? Причин, по которым устройство не наливает кофе, может быть множество:
  • Устройство не наливает воду, потому что бункер пустой или уровень воды ниже минимально допустимого.
  • Вышел из строя электронный блок Kuppersbusch.
  • Не идет вода в заварочное устройство вследствие поломки насоса. Решение – замена изношенной комплектующей.
  • Не течет кофе из-за того, что в гидросистеме скопилось слишком много накипи. Решение – проведение профилактики.
  • В емкости кофемолки закончились кофейные зерна.
  • Если кофемашина после окончания помола не подает воду, то, вероятнее всего, заварочный узел загрязнен остатками молотых кофейных зерен. Решение – очистка и смазка механизма.
  • Загрязнились трубки заварочного блока.
  • Вода не льется потому, что в гидравлической системе образовалась пробка.
  • Ошибочно был установлен обнуленный объем чашки.
В случае, если вы столкнулись с какой-либо из вышеуказанных проблем, обращайтесь в нашу сервисную мастерскую по ремонту кофемашин Куперсбуш!
Какие проблемы <strong>кофемашин</strong> мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <strong>кофемашин</strong> мы ремонтируем

Все поломки

Не течет, не подает, не наливает
Не греет воду
Гудит, свистит, шумит
Течет, вода в поддоне
Не взбивает молоко
Не включается, не работает, не варит
Горький вкус кофе
Мигает лампочка ошибки
Перестала реагировать, заблокировалась
Не молет кофемолка
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Kuppersbusch.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать: ваш адрес удобное Вам время визита марку/модель прибора - с целью привезти с собой все необходимые детали Kuppersbusch Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер говорит заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист устранил поломки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер КУППЕРСБУШ.
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать:
  1. ваш адрес
  2. нужное заказчику время приезда
  3. марку/модель прибора - он должен взять с собою все нужные запасные части Куперсбуш
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
1,5
категория 2 замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
замена помпы
замена крана
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на починку от 2 и более приборов : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нём записан список установленных запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты накопили солидный опыт в обслуживании кофе-машин КУППЕРСБУШ с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину КУПЕРСБУШ.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Купперсбуш за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей Купперсбуш и инструментов для установки.
наши районы

наши районы

Для существенного удобства заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной техники КУПЕРСБУШ, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Так, уже нет необходимости привозить громоздкие приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Kuppersbusch состоит из заменяемых узлов. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
список округов
Ремонт техники Kuppersbusch Москва
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1033