Кофемашина Kuppersbusch - не течет, не подает, не наливает

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер КУППЕРСБУШ.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать:

1. ваш адрес
2. нужное заказчику время приезда
3. марку/модель прибора - он должен взять с собою все нужные запасные части Куперсбуш

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Купперсбуш за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей Купперсбуш и инструментов для установки.