Искрит - микроволновая печь Kuppersbusch

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер КУППЕРСБУШ.
2. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить:

• адрес
• удобное Вам время приезда
• марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собой нужные запчасти Kuppersbusch

Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По её результатам сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Купперсбуш за 1 приезд, сервисный инженер уже по телефону выясняет у заказчика имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором нужных компонентов Kuppersbusch и инструментарием для установки.