Посудомоечная машина Kuppersbusch: гудит, шумит, стучит

1) Потребитель звонит нам или посылает формуляр online-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер КУПЕРСБУШ.
• если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заказа.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:

1. нужное заказчику время приезда
2. адрес
3. марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собой детали КУППЕРСБУШ

Часто мастер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики мастер сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Купперсбуш за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием востребованных компонентов КУПЕРСБУШ и инструментарием для установки.