Ремонт бытовой Kuppersbusch

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1033 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersbusch в Москве

Бьет барабан, стучит: стиральная машина Kuppersbusch

стиральная машина бьет барабан, стучит?

стиральная машина бьет барабан, стучит?

Бьет барабан, стучит : стиральная машина Kuppersbusch При отжимании белья, а также в период стирки стиральная машина производителя КУПЕРСБУШ стучит? Есть несколько допустимых причин образования такого стука:
  • Проблема с противовесом - искусственным грузом для утяжеления бака. В процессе использования противовес может разболтаться. Решение - разбирать стиральную машинку и затянуть винты противовеса либо заменить его на новый.
  • Сломаны крепления амортизатора либо расшатался болт этого крепления. В этом случае резервуар сместится и/или наклонится и станет стучать при работе о внутренние стенки. Решение - разобрать стиральную машину и менять испортившиеся узлы.
  • Неправильная наладка. Выход – установить стиральную машину-автомат по уровню. Вы сможете также применять особенные антивибрационные и полимерные коврики.
  • Сломалась пружина или амортизатор, поддерживающие бак.
  • Неравномерное рассредоточение белья в барабане – зачастую бывает у старых марок техники.
Кроме того, шуметь может и барабан стиральной машины. Возможные условия для этого:
  • В участок между стиральным барабаном и баком попали какие-либо предметы из одежды: монетки, канцелярские скрепки, косточки бюстгальтера или другие мелкие детали. Выход - доставать их из стиральной машины через люк от нагревательного элемента, предварительно открыв корпус и вынув нагревательный элемент.
  • Испорчены подшипники барабана, особенно если стук сопровождается поскрипыванием. Выход - сменить подшипники.
Не пытайтесь собственноручно сделать ремонт стиральной машине Kuppersbusch, если она стучит. Оптимальным вариантом станет обращение к специалистам.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода
Остается порошок, не смывается
Рвет белье
Течет вода, подтекает
Застрял предмет, косточка
Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Не греет воду
Порвалась манжета люка
Не включается, останавливается, выключается
Не выжимает белье
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Не сушит белье
Сбились программы, зависает
Запах из стиральной
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Пищит, мигает код ошибки
Не крутится барабан
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Kuppersbusch. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, выясняет: ваш адрес нужное Вам время визита марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою все запчасти Kuppersbusch Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам он говорит заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр online-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер КУПЕРСБУШ.
  2. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен прояснить:
  • нужное клиенту время приезда
  • марку/модель техники - с целью сразу захватить с собою необходимые запасные части КУППЕРСБУШ
  • ваш адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки техники Купперсбуш. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ремня
замена ножек
устранение засора
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена двигателя
замена патрубков
устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена заливного клапана
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена подшипников
замена корпуса
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при заказе на починку 2-х приборов : минус 20 %
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш инженер заполняет дубликат заказ-наряда, в нём записан перечень новых компонентов, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в обслуживании стиральных машинок Kuppersbusch с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят стиралку КУППЕРСБУШ.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Куперсбуш за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы неисправности, перечень которых помогает определить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приходит подготовленным – с набором востребованных узлов Куперсбуш и инструментарием для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для существенного комфорта наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники Kuppersbusch, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды доставлять громоздкие приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника Kuppersbusch смонтирована из заменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Ремонт бытовой Kuppersbusch
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1033