Ремонт Kuppersbusch

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1033 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersbusch в Москве

Не греет воду - стиральная машина Kuppersbusch

стиральная машина не греет воду?

стиральная машина не греет воду?

Не греет воду - стиральная машина Kuppersbusch Если Вы поняли, что Ваша стиральная машинка бренда Куперсбуш не греет воду, то возможные причины могут быть такие:
  • Неправильно подключена стиральная машина – вода в баке не успевает прогреться и уходит в канализацию.
  • Сгорел термостат - датчик, отвечающий за температуру воды.
  • Сгорел ТЭН - трубчатый электронагреватель - это бывает из-за накипи, скачков напряжения и банально выработки ресурса.
  • Неправильный выбор программы стирки.
  • Сломан электронный программатор КУПЕРСБУШ.
Если же Вы поняли, что стиральная машина-автомат нагревает воду, но долго, то вероятная причина такая: ТЭН имеет слой накипи. С затруднениями нагрева воды звоните в наш специализированный центр ремонта стиральных машин Купперсбуш - это качество и взвешенные цены со скидками для многих категорий клиентов.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода
Остается порошок, не смывается
Рвет белье
Течет вода, подтекает
Застрял предмет, косточка
Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Не греет воду
Порвалась манжета люка
Не включается, останавливается, выключается
Не выжимает белье
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Не сушит белье
Сбились программы, зависает
Запах из стиральной
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Пищит, мигает код ошибки
Не крутится барабан
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Kuppersbusch.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает: удобное потребителю время начала ремонта адрес марку/модель техники - чтобы привезти с собой все нужные запасные части Kuppersbusch Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Kuppersbusch. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет форму заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Купперсбуш.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, запишет:
  1. марку/модель техники - чтобы привезти с собою все нужные запасные детали КУПЕРСБУШ
  2. ваш адрес
  3. нужное заказчику время начала ремонта
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее итогам мастер озвучивает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки техники КУППЕРСБУШ. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
устранение засора
замена ножек
замена сливного шланга
замена ручки люка
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
устранение посторонних предметов
замена щеток двигателя
замена аквастопа
замена двигателя
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена патрубков
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
замена бака
замена амортизаторов
замена корпуса
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  2. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  3. семьи с приемными детьми : - 25 %
  4. матери-одиночки : минус 20 процентов
  5. при заявке на ремонт от 2-ух единиц техники : минус 20 %
  6. многодетные семьи : - 20 процентов
  7. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный мастер передает дубликат заказ-наряда, в котором зафиксирован список приобретенных деталей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры скопили богатый стаж в ремонте стиральных машинок КУППЕРСБУШ с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят стиральную машину Kuppersbusch.
Как долго чиним

Как долго чиним

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор Kuppersbusch за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет определить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с наличием нужных узлов Kuppersbusch и инструментарием для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего удобства наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники Куперсбуш, мы производим работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости доставлять тяжелые бытовые приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника Kuppersbusch состоит из взаимозаменяемых модулей. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Ремонт Kuppersbusch
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1033