Ремонт бытовой техники Kuppersbusch Москва

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1033 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Kuppersbusch в Москве

Стиральная машина Kuppersbusch - не крутится барабан

стиральная машина не крутится барабан?

стиральная машина не крутится барабан?

Стиральная машина Kuppersbusch - не крутится барабан Ваша стиральная машина-автомат модели Куперсбуш не вращает барабан? Прекращаем работу оборудования, сливаем воду, открываем и пробуем прокрутить барабан руками. Если его невозможно провернуть с места - барабан заклинило. Возможные причины этого:
  • Инородное тело между барабаном и баком – монеты, скрепки и другие мелкие вещи
  • Поломка подшипника – его застопорило или он совсем разрушился. Причиной может быть износившийся сальник, теряющий пластичность и начинающий пропускать воду.
  • «слетел» ремень. Решение - замена его, иногда приходится заменять и подшипник.
  • В стиральной машинке с вертикальной загрузкой отворились створки и зацепились за нагреватель или другую внутреннюю деталь.
Барабан вращается руками, но не крутится мотором? Вероятные причины такой поломки:
  1. Выход из строя щеток мотора.
  2. Дефект блока управления в стиральным машинкам с электронным типом управления или программатора в электромеханических вариантах. Выход - сброс программы, ремонт управляющей платы Купперсбуш или ее замена.
  3. Неисправность двигателя из-за скачков напряжения или утечек воды.
  4. Износ ремня – тот постепенно перетерся, резко порвался или ослаб.
Причины того, почему не вращается барабан, бывают очень разнообразными. В любом случае нужен разбор машинки и ее тщательная диагностика, а поручать подобный ремонт стиральной машины Kuppersbusch лучше знающему специалисту.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода
Остается порошок, не смывается
Рвет белье
Течет вода, подтекает
Застрял предмет, косточка
Шумит, гудит, трещит, пищит
Бьет барабан, стучит
Не греет воду
Порвалась манжета люка
Не включается, останавливается, выключается
Не выжимает белье
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Не сушит белье
Сбились программы, зависает
Запах из стиральной
Не открывается-закрывается люк
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Пищит, мигает код ошибки
Не крутится барабан
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Заказчик звонит нам или посылает таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Kuppersbusch. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать: удобное клиенту время приезда марку-модель прибора - он должен сразу захватить с собою запасные детали Kuppersbusch ваш адрес Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении мастер сообщает клиенту итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки-online
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Куперсбуш.
  • если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора мастер, как правило, записывает:
  • адрес
  • марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собой нужные детали Купперсбуш
  • удобное Вам время приезда
Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её итогам говорит вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора Kuppersbusch. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ремня
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ручки люка
замена ножек
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена патрубков
замена дверцы люка, УБЛ
замена электронного модуля
замена двигателя
устранение посторонних предметов
замена ТЭНа
замена манжеты люка
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
2
категория 3 замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
замена подшипников
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 процентов
  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный инженер заполняет дубликат бланка БСО, в нём указан перечень установленных узлов, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили богатый опыт в ремонте стиральных машин Kuppersbusch с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиралку КУПЕРСБУШ.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор КУППЕРСБУШ за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов КУППЕРСБУШ и инструментарием для установки.
наши районы

наши районы

Для существенного комфорта заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании техники КУПЕРСБУШ, мы производим ремонт на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности привозить габаритные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Kuppersbusch смонтирована из сменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Ремонт бытовой техники Kuppersbusch Москва
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1033