Стиральная машина Kuppersbusch: не набирает, не поступает вода

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заявки-online
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Kuppersbusch.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен записать:

• ваш адрес
• удобное заказчику время начала ремонта
• марку-модель прибора - дабы взять с собой детали Купперсбуш

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия мастер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники КУПЕРСБУШ. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить ваш кухонный прибор КУППЕРСБУШ за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента все симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов Куперсбуш и инструментарием для монтажа.