Сушильная машина Kuppersbusch: течет вода, подтекает

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Куперсбуш.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:

• адрес
• удобное заказчику время приезда
• марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою запасные части КУПЕРСБУШ

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику техники.
5) По её результатам мастер сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора Купперсбуш. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Kuppersbusch за первый приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных узлов Куперсбуш и инструментарием для их монтажа.